Skip naar content

Meet het resultaat van online marketing

Iedere MKB ondernemer weet dat er hard gewerkt moet worden voor iedere euro. Dus ga je ook zuinig met dat geld om en wil je weten wat het uitgeven van een euro je oplevert. Een hele gezonde gedachte waar wij volledig achter staan. Wat het tot voor kort best lastig voor marketeers om aan te tonen wat hun online marketing inspanningen bijdragen aan het resultaat, wordt dit steeds beter meetbaar. Op basis van dit inzicht kan jij als ondernemer makkelijker besluiten nemen waar wel en geen geld aan uit te geven.

Man met een sport horloge

Alles begint met realtime meten en inzicht

Het eerste wat wij inregelen bij onze klanten is een eigen online marketing dashboard. De eerste opzet is om gebruik te maken van data die nu al in diverse vaak externe bronnen beschikbaar is. Maar omdat iedere bron ook weer zijn eigen dashboard heeft mis je het integrale beeld. Wij koppelen bijvoorbeeld altijd de info van verschillende partijen aan elkaar, zo komen zoekposities, SEO analyse en analytics bij elkaar. We kijken samen met jullie naar de gewenste instellingen en meters en zorgen ook dat jullie zelf analyses kunnen maken. In de loop van de tijd zal het online marketing dashboard zich ontwikkelen naarmate we meer bronnen aansluiten.

Testen is weten

Nee het is geen typefout. In digitale marketing is het niet meten is weten, maar testen is weten. In onze always-on wereld werken verschillende krachten constant op elkaar in. Naast het feit dat dit alertheid vraagt om goed te monitoren wat er gebeurd met jullie online positie is het ook belangrijk om continu nieuwe dingen uit te proberen. Probeer een nieuwe actie via LinkedIn en zet die af tegen de respons op de laatste e-mail campagne. Dit is het voordeel van het hebben van een dashboard. Op deze manier kan je aan de knoppen blijven draaien en de impact hiervan onmiddellijk afzetten tegen historische gegevens.

Sprint baan

Van segmentatie naar persona

Niet iedere klant wil hetzelfde. Maar het is vaak ook niet zo dat ieder individu zich heel anders gedraagt. In marketing wordt al lang gebruik gebruik gemaakt van segmentatie. Dit segmenteren is vaak op leeftijd, regie, geslacht en meer van deze ‘harde’ feiten. In de praktijk al een stap in de goede richting, maar het kan nog beter. Want segmenteren op het gedrag van mensen blijkt een betere voorspellende waarde te hebben. Deze gedragingen en kenmerken leg je vast in persona. Feitelijk zelf bedachte personages waar je vervolgens je klanten en prospects in kan indelen. Denk aan webshops die onderaan de pagina zetten ‘anderen vinden dit ook leuk’ of de mogelijkheid om webpagina’s en e-mails specifiek op te bouwen op basis van gedrag.

Even snel een query draaien

Naast de wat groter trajecten kan jullie vraag ook heel praktisch zijn. Jullie willen een analyse hebben van een dataset die uit meerdere bronnen komt. Of de data selectie van de maandelijkse nieuwsbrief kost veel tijd en is foutgevoelig. Wij beschikken over de middelen, kennis en vaardigheden om ook deze losse vragen te beantwoorden. Vaak zijn we ook op deze losse data selectie vraagstukken in staat om al een deel van het proces te automatiseren waardoor het een volgende keer hergebruikt kan worden.

Terug naar boven